Best Practice
MS Dynamics CRM
Flexible Grid im Vertrieb
Schnellerfassung:
Aufträge & Angebote
- Nutzen Sie eine einzige Ansicht zum Überblick über Ihren Produktkatalog und den zu erfassenden Angebots- oder Auftragsprodukten.
- Erfassen Sie beliebig viele Produkte als Angebotspositionen schnell & unkompliziert – nur per Doppelklick!
- Vergeben Sie direkt in der Liste mögliche Rabatte, um das Angebot fertig zu stellen.
Verkaufschancen- und Leadmanagement
- Übersicht über alle Verkaufschancen, deren Aktivitäten und Produkte, gruppiert nach VerkäuferInnen und Teams.
- Aggregieren Sie Umsätze vom Verkäufer über die Teams und Abteilungen bis zum gesamten Unternehmenserfolg – alles in einer Ansicht.
Ihr Nutzen von Grid im Vertrieb
Durch die Schnellerfassung wird ein rascheres und effizienteres Arbeiten ermöglicht. Damit steigern Sie die Akzeptanz Ihrer Mitarbeiter*innen und schaffen Freiräume für die wesentlicheren Themen.
Mit dem Verkaufschancen- und Leadmanagement werden Verkaufsmeetings produktiver denn je. Vorbei die Zeiten von mühsam gesammelten Kennzahlen und Nachträgen. Alles ist auf einen Blick ersichtlich und editierbar.
Flexible Grid im Service
Service-Anfragen
- Übersehen Sie dank sinnvoller Gruppierungen, farblicher Hervorhebungen von SLAs und einer übersichtlichen Struktur keine Anfragen mehr.
- Helfen Sie Ihren Kunden bestmöglich mit der direkten Integration von Aktivitäten, Notizen, Produktinformationen und Wissensartikeln.
Field Service
- Vergleichen Sie wichtige Indikatoren – etwa Reisezeit vs. Arbeitszeit, die Anzahl der Arbeitsaufträge je Typ oder die Auslastung der Servicemitarbeiter*innen.
- Von der Kundenanlage über SLAs bis zu Serviceaufgaben und vergangener Servicetätigkeiten haben Sie alle relevanten Daten im Blick.
Ihr Nutzen von Grid im Service
Ein effizienter Servicedesk bringt zufriedenere Kund*innen. Mit nur einer Datenansicht hat Ihr Service-Team alle relevanten Informationen im Blick und kann optimal beraten
Durch eine perfekte Übersicht wird ein noch besseres Vor-Ort-Service ermöglicht. Die perfekte Lösung für die Mitarbeiter*innen im Außendienst und den Service Desk.
Flexible Grid in der HR
Zeit- und Reisedokumentation
- Arbeitszeitdokumentation mit Kalendertagen und hinterlegtem Feiertagskalender.
- Prüfen Sie Maximalarbeitszeiten, Urlaubstage und Krankenstände.
- Dienstreisenerfassung inklusive Spesen und sonstiger Kosten.
Verrechnung
- Übersichtliche Erfassung von zu verrechnenden Leistungen durch jede*n Mitarbeiter*in.
- Darstellung von geleisteter Arbeit zur Zielvorgabe.
- Effizienteres Abarbeiten offener Rechnungen durch Ihre Buchhaltung.
Ihr Nutzen von Grid in HR
Mit Time Tracking ist die Zeiterfassung einfacher denn je. Arbeiten Sie alle wesentlichen Schritte der Arbeitszeit- und Reisedokumentation in einer übersichtlichen Oberfläche ab.
Flexible Grid im Projektmanagement
Service- und Projektplanung
- Erstellung einer detaillierten Kostenplanung, aufgeteilt auf verschiedene Kostenstellen eines Projektes.
- Pflegen von erfolgten oder erwarteten Umsätzen sowie bereits errechneter Kosten.
- Daraus resultierend eine intelligente Berechnung von Geldeingang, Verhältnis von Kosten oder auch der erwarteten Gewinnspanne.
gorelate News zum Flexible Grid
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