Territory Management

Flexible Gebietsverwaltung für eine optimale Kundenbetreuerzuteilung

In der Regel ist die Gebietsstruktur über geografische oder geschäftliche Segmente festgelegt, und die Vertriebsmitarbeiter*innen erhalten ihre Kund*innen zugewiesen. Die Flexibilität, Planbarkeit und Dynamik ist in Microsoft Dynamics jedoch eingeschränkt – genau hier kommt gorelate Territory Management ins Spiel. Mit unserer Lösung können Vertriebsgebiete flexibel und intuitiv verwaltet werden, sodass schneller auf Marktanforderungen reagiert und der Vertrieb besser gesteuert werden kann.

Wie sorgt gorelate Territory Management für klare Zuständigkeiten und reibungslose Prozesse?

Territory Management ist mehr als nur eine Filterfunktion: Es schafft eine smarte, automatische Verknüpfung zwischen Firmen/Institutionen, Vertriebsgebieten und -mitarbeiter*innen in Form von Datensätzen. Diese werden regelbasiert im Hintergrund automatisiert verwaltet. Dadurch wird eine mehrfache Zuordnung über Geschäftsbereiche hinweg problemlos möglich – ideal für Unternehmen, die eine nahtlose Zusammenarbeit und hohe Transparenz zwischen Teams wünschen.

Ihr Nutzen

Smarte Kundenverteilung, die sich flexibel anpasst


Egal, ob neue Kund*innen angelegt oder bestehende Kundendaten geändert werden: gorelate Territory Management erkennt und verteilt die Kund*innen gezielt an die richtigen Kundenbetreuer*innen. Die Logik prüft jedes Mal aufs Neue, ob und wohin ein Kunde verteilt werden soll. Über selbstverwaltete Verteilungsregeln bleibt unsere Gebietsverwaltung dynamisch und anpassungsfähig – selbst wenn unterschiedliche Geschäftsbereiche und Gebietsstrukturen im Spiel sind.

Flexibilität für Sonderfälle 


gorelate Territory Management deckt nicht nur Standardsituationen ab: Für besondere Fälle kann für Kunden ein/e Vertriebs-mitarbeiter*in individuell festgelegt werden, ohne die automatische Logik zu stören. So lassen sich Ausnahmen gezielt umsetzen – perfekt, wenn z. B. besondere Kunden-wünsche erfüllt werden sollen. Unsere Lösung der Gebietsverwaltung verbindet dabei vollautomatische Abläufe mit der Möglichkeit zur manuellen Anpassung.

Gebietsstrukturen der Zukunft planen – einfach und sicher


Mit gorelate Territory Management gestalten Sie Ihre Gebietsstruktur der Zukunft schon heute! Durch die Planungs-funktion lassen sich neue Verteilungs-strukturen simulieren, ohne dass die aktuelle Organisation beeinflusst wird. Mit nur wenigen Klicks erstellen Sie einen Entwurf. Auf Basis dessen können Sie die zukünftige Verteilung Ihrer Kunden analysieren und prüfen
– eine wertvolle Möglichkeit, um Wachstums-potenzial und Chancengleichheit zu optimieren.


Sprechen wir über Ihr Projekt!

Sie suchen eine Lösung für Ihre Gebietsverwaltung? Lassen Sie uns drüber sprechen oder lassen Sie sich die Lösung von uns präsentieren. Wir freuen uns auf Sie.

Ina Baltes

Product Management

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