Flexible Grid – das flexible Supertool

Flexible Grid bietet unzählige Möglichkeiten, eine Dynamics-Lösung individuell auf Bedürfnisse und Prozesse anzupassen. Aber was heißt eigentlich Grid? Das ‚Grid‘ ist ein multidimensionales Gitter, das wir als technischen Hintergrund nutzen, um die verschiedenen Relationen zusammenzuführen. So können wir Ihr CRM zu einer flexiblen und spezifischen Experience machen. Am besten versteht man es aber, wenn man sich unsere Use Cases ansieht – also die Projekte, die wir bereits mit Grid realisiert haben.

Flexible Grid im Vertrieb

gorelate, Schnellerfassung - Flexible Grid

Verkaufschancen- und Leadmanagement

  • Übersicht über alle Verkaufschancen, deren Aktivitäten und Produkte, gruppiert nach VerkäuferInnen und Teams.

  • Aggregieren Sie Umsätze vom Verkäufer über die Teams und Abteilungen bis zum gesamten Unternehmenserfolg – alles in einer Ansicht.

Schnellerfassung: Aufträge & Angebote

  • Nutzen Sie eine einzige Ansicht zum Überblick über Ihren Produktkatalog und den zu erfassenden Angebots- oder Auftragsprodukten.

  • Erfassen Sie beliebig viele Produkte als Angebotspositionen schnell & unkompliziert – nur per Doppelklick!

  • Vergeben Sie direkt in der Liste mögliche Rabatte, um das Angebot fertig zu stellen.

Nutzen von Grid im Vertrieb

Flexible Grid im Service

Service-Anfragen

  • Übersehen Sie dank sinnvoller Gruppierungen, farblicher Hervorhebungen von SLAs und einer übersichtlichen Struktur keine Anfragen mehr.

  • Helfen Sie Ihren Kunden bestmöglich mit der direkten Integration von Aktivitäten, Notizen, Produktinformationen und Wissensartikeln.

Nutzen von Grid im Servicce

Field Service

  • Vergleichen Sie wichtige Indikatoren – etwa Reisezeit vs. Arbeitszeit, die Anzahl der Arbeitsaufträge je Typ oder die Auslastung der Servicemitarbeiter*innen.

  • Von der Kundenanlage über SLAs bis zu Serviceaufgaben und vergangener Servicetätigkeiten haben Sie alle relevanten Daten im Blick.

Flexible Grid im Projektmanagement

Grid in der Projektplanung

Service- und Projektplanung

  • Erstellung einer detaillierten Kostenplanung, aufgeteilt auf verschiedene Kostenstellen eines Projektes.

  • Pflegen von erfolgten oder erwarteten Umsätzen sowie bereits errechneter Kosten.

  • Daraus resultierend eine intelligente Berechnung von Geldeingang, Verhältnis von Kosten oder auch der erwarteten Gewinnspanne.

Flexible Grid in HR

Zeit- und Reisedokumentation

  • Arbeitszeitdokumentation mit Kalendertagen und hinterlegtem Feiertagskalender.

  • Prüfen Sie Maximalarbeitszeiten, Urlaubstage und Krankenstände.

  • Dienstreisenerfassung inklusive Spesen und sonstiger Kosten.

Nutzen von Grid in HR
Flexible Grid - Zeiterfassung

Verrechnung

  • Übersichtliche Erfassung von zu verrechnenden Leistungen durch jede*n Mitarbeiter*in.

  • Darstellung von geleisteter Arbeit zur Zielvorgabe.

  •  Effizienteres Abarbeiten offener Rechnungen durch Ihre Buchhaltung.

Flexible Grid in der Terminplanung

Grid in der Terminplanung
  • Einfache Terminplanung, in Dynamics integriert

  • Termine per Drag und Drop erstellen

  • Durch Outlook-Integration doppelte Buchungen vermeiden und den Überblick behalten

Alle Infos zum Flexible Grid finden Sie in unserem Product Sheet.

Sprechen wir über Ihre
flexiblere CRM-Lösung

Flexible Grid ist so mächtig und individuell anpassbar, dass es vermutlich am besten sein wird, wenn wir Ihnen die Lösung direkt anhand von Beispielen präsentieren. Wir freuen uns auf Sie.

Georg Gradinger

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Flexible Grid ist das Tüpfelchen auf dem i Ihrer Dynamics-365-Customer-Engagement-Lösung. Ihre Nutzer*innen werden die Abbildung Ihrer unternehmensspezifischen Prozesse und die damit verbundene Arbeitserleichterung lieben – weil CRM eben auch Spaß machen darf.