Wie man Digitalisierung und Transformation lernen kann

Digitalisierung betrifft (so gut wie) jedes Unternehmen – überall werden Prozesse neu gedacht und umgestaltet. Dadurch verändern sich auch ganze Industrien und Branchen. Wer mithalten will, muss auf den Digitalisierungs-Zug aufspringen. Wie man digitale Transformation nachhaltig plant und umsetzt, damit haben sich gleich drei ‚goreLadies‘ befasst: Tina Zembacher, Jana Lukic und Nora Fröhlich sind jetzt offiziell MS Catalyst-zertifiziert.

„Die nächsten Jahre werden entscheidend sein, ob es ein Unternehmen schafft, bestehende Geschäftsprozesse und Dienstleistungen wettbewerbsfähig zu machen“, erzählt Senior Consultant Nora Fröhlich. Die Herausforderung sei allerdings, dass Unternehmen oft nicht wissen, wie bzw. wo sie mit digitaler Transformation beginnen sollen. „Hier kommt Microsoft Catalyst ins Spiel – denn da werden branchenangepasste Step by Step-Transformationspläne geboten.“

Mit Microsoft Catalyst zur Transformationsstrategie

MS Catalyst basiert auf der Methode ‚Design Thinking‘ – kreativ zu anwenderorientierten Lösungen oder neuen Produkten zu kommen – geht aber noch einen Schritt weiter, indem man auf das ‚IDEA‘-Modell setzt. IDEA, das ist Inspire, Design, Empower und Achieve. Damit sollen neue Unternehmensstrategien oder Angebote erfolgreich entwickelt und umgesetzt werden.

Die IDEA-Phasen

In der ‚Inspire‘-Phase beginnt man, die richtige Transformationsstrategie zu finden. In einem Envisioning-Workshop wird diese definiert und priorisiert, die Ideenfindung findet dabei kreativ statt. Als nächstes steht die Design-Phase an, bei der die geschäftlichen und technologischen Auswirkungen der Transformation diskutiert werden. Dabei quantifiziert man den ROI und die finanziellen Vorteile, die u.a. Umsatzwachstum oder Kosteneinsparungen umfassen. In der dritten Phase geht es um das ‚Empowering‘: Hier sollen andere Personen im Unternehmen den Wert der Umstrukturierung erkennen, über eine (visuelle) Demo der Lösungen. So wird die Akzeptanz gefördert und für eine gelungene Abstimmung gesorgt. In der letzten Phase geht es dann von der Vision zur Umsetzung: Die Ressourcen, die für die Umsetzung der Strategie und die abteilungsübergreifende Durchführung der Unternehmenstransformation benötigt werden, werden bereitgestellt, deren Erfolg gemessen – die Transformation startet, unterstützt durch einen strategischen Pan für alle Schritte.

Vorteile von MS Catalyst

Nora Fröhlich resümiert: „Mit MS Catalyst bietet Microsoft neben einer starken technischen Plattform (Dynamics 365, MS Power Platform, Azure etc.) auch geschäftsprozess-orientierte Templates, um Unternehmen gut durch die Transformation zu begleiten.“ Am spannendsten findet sie aber, dass diese Pläne granular an Unternehmen angepasst werden können – und auch Geschäftsführerin Tina Zembacher zieht das Fazit: „MS Catalyst ist wirklich eine hilfreiche Unterstützung bei der Digitalisierung und vor allem bei der an das Unternehmen angepassten Platzierung von Dynamics-Produkten. So steht der Zukunft nichts mehr im Weg!“

#FragNora

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