Seit 1998

... so lange beraten wir schon unsere treuesten Kund*innen!

Mehr als 57

... zufriedene Unternehmen, die wir betreuen dürfen!

Über 10.051

... aktive User*innen – und laufend werden es mehr!

Unsere Leistungen

Migration

Bei uns läuft Migration ohne Kopfschmerzen! Wir bieten echte Datenmigration statt simplen Fieldmappings. Das ist die Basis für die gesicherte Zukunft Ihres CRM-Projekts und die Akzeptanz der Anwender*innen.

Beratung

Die optimale CRM-Beratung ist bei uns maßgeschneidert auf Ihre Branche und Ihren Erfolg. Wir begleiten Sie von der Anforderungsanalyse über die Entwicklung der CRM-Strategie bis zur Optimierung Ihrer Prozesse.

Implementierung

Durch unsere Implementierung bringen wir Ihr CRM besser auf Schiene. Unsere über Jahrzehnte gesammelten Branchen- und Prozesskenntnisse sind die Erfolgsgarantie für ein gelebtes und geliebtes CRM-System.

Support

Unser Motto lautet: CRM – ein Leben lang! Unsere individuellen und flexiblen Supportpakete sichern die Kundenbeziehungen Ihres Unternehmens langfristig ab und bieten Unterstützung in jeder (CRM-)Lebenslage.

gorelate News

Kundenstories und jede Menge Know-how sowie Tipps & Tricks zu Dynamics lesen Sie in unseren News-Beiträgen.

Best Practice

MS Dynamics CRM

MYFLEXBOX x gorelate: Visualisierung für nachhaltigen Benefit

Für die stark wachsende MYFLEXBOX hat gorelate ein CRM-Projekt umgesetzt: Mit Dynamics 365 wurde ihr Standort-Prozess durch die Integration der Bing-Maps visuell unterstützt. Das Resultat: Wesentliche Vereinfachung der Arbeitsschritte und Prozesse. Insights in das Projekt geben Felix Arndt von MYFLEXBOX und Samantha Scott von gorelate.

Best Practice

MS Dynamics CRM

VERBUND x gorelate: Wie man den Sales-Prozess digitalisiert

Für das Energieunternehmen VERBUND hat gorelate ein CRM-Projekt umgesetzt: Mit Dynamics 365 wurde der Sales-Prozess digitalisiert und die Dokumentenerstellung automatisiert. Das Resultat: Enorme Zeitersparnis und praktische Erleichterungen für die User*innen bei Angebots- und Vertragserstellung. Insights in das Projekt geben Tobias Haberler und Thomas Winkler von VERBUND & Marie-Luise Zwischenberger von gorelate.

Best Practice

MS Dynamics CRM

GBTEC x gorelate: Einheitliches Dynamics 365 & Harmonisierung des Sales-Prozesses

Als der Softwarehersteller GBTEC das Unternehmen avedos übernahm, sollten natürlich auch das CRM und insbesondere der Sales Prozess vereinheitlicht werden. Das Ziel: Eine gemeinsame Dynamics Lösung in der Cloud mit abgestimmten Marketing- und Sales Apps. Wie das Projekt lief, lesen Sie hier.

Best Practice

MS Dynamics CRM

Heel x gorelate: Ein CRM Projekt mit Pharma-Add-Ons

Für Heel hat gorelate ein Customer Engagement Projekt umgesetzt und dabei den Dynamics 365-Standard mit Add-Ons erweitert, um speziell auf Heel und die Pharma-Branche zugeschnittene Prozesse zu ermöglichen – welche Lösungen wir gefunden haben, lesen Sie in unserer Case Study.

Best Practice

MS Dynamics CRM

#goDigital: European Forum Alpbach x gorelate

Was braucht es zur gelungenen Digitalisierung? Wie funktioniert Eventmanagement mit Dynamics 365? Und kann man eigentlich auch falsch digitalisieren? Antworten darauf und Insights in das gemeinsame Projekt gibt Christiane Schwaiger vom Europäischen Forum Alpbach.

Best Practice

goUse Case: Event Check-In App mit QR-Code Scanner

Für einen Kunden, der regelmäßig große Kongresse und Veranstaltungen abhält, setzte gorelate eine Event Check-In App um. Welche Vorteile das hat & wie genau die App funktioniert, erfahren Sie in unserem goUse Case.

MS Dynamics CRM

New Commerce Experience: Microsoft ändert Linzenzgestaltung

Ab dem 01. März 2022 führt Microsoft eine Neuerung der Lizenzgestaltung ein – die "New Commerce Experience" (NCE). Wir haben alle relevanten Punkte zusammengefasst.

Best Practice

MS Dynamics CRM

Kinderhospiz Netz x gorelate: Verwaltung der Patientendaten

Auf der Suche nach einer Lösung, Patientendaten effizient und sicher zu verwalten, entschied sich das Kinderhospiz Netz für gorelate und Dynamics 365. Ein Gespräch mit der stellvertretenden Obfrau Irene Eberl und Senior Consultant Nora Fröhlich.

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Sprechen wir über Ihr Projekt!

Sie haben keine Lust, sich durch die Website zu klicken? Kein Problem, ein Griff zum Telefon genügt und wir vereinbaren einen Termin, um Ihre CRM-Herausforderungen persönlich zu besprechen. Rufen Sie uns an! Wir freuen uns auf Sie.

Nikolaus Matejka

Account Manager

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DSGVO konform

Mit den Data Protection Tools von gorelate machen Sie Ihr CRM fit für die DSVGO und vermeiden große Aufwände und Strafen.

Flexible Grid

Das Flexible Grid macht Ihre Lösung so flexibel, wie es Ihre Branche und Ihre Prozesse erfordern.

Time Tracking

Mit dem gorelate Time Tracking Tool werden Arbeitszeiten nicht nur effizient, sondern vor allem EuGH- und rechtskonform erfasst.

Holen Sie mehr heraus!

Mit unseren smarten Add-Ons machen Sie Ihr Dynamics 365 Customer Engagement (CRM) noch effizienter und steigern die Akzeptanz der User*innen.