Weitere Beiträge
01. April 2026
Jana Lukic
Keine AI-Buzzwords: Von gestreuten Daten zu umsetzbarer Kundenintelligenz
Referenzstorys
Dienstleistungen
![EFA Titelbild]( "EFA Titelbild")
02. März 2026
Sonja Brandmayr
EFA x gorelate: Wie Daten den Dialog ermöglichen
13. Oktober 2025
Tina Zembacher
Wie Sie Ihr CRM pflegen und lange am Leben halten
Referenzstorys
Dienstleistungen
![]()
07. Oktober 2025
Nikolaus Matejka
MKI Illumination x gorelate: Mit Microsoft Dynamics zu mehr Effizienz in Vertrieb und Marketing
10. Juli 2025
Samantha Scott
Multi-Agent Orchestration in Copilot Studio – erste Erfahrungen aus der Praxis
Referenzstorys
Dienstleistungen
![]()
04. Juni 2025
Hannah Zembacher
BTU × gorelate: Wie zwei Welten zu einem starken CRM zusammenwuchsen
Referenzstorys
Dienstleistungen
![]()
05. Mai 2025
Hannah Zembacher
FH St. Pölten GmbH x gorelate
KI
Customer Service
Blogs
![]()
20. Januar 2025
Samantha Scott
Die Zukunft der Business-Automatisierung: Wie Microsoft mit autonomen Agenten Dynamics 365 revolutioniert
09. Januar 2025
Hannah Zembacher
VERBUND x gorelate: Data Protection Tools als Lösung für DSGVO-Vorgaben
21. Oktober 2024
Hannah Zembacher
Effektives Field Service Management mit Dynamics CRM
Referenzstorys
Finance
Best Practice
![]()
ACREDIA Versicherung x gorelate: Wie Dynamics die gesamte Customer Journey neu definiert
26. August 2024
Hannah Zembacher
KI im Customer Service – Wie Sie Ihre Ressourcen mit künstlicher Intelligenz entlasten!
07. März 2024
Hannah Zembacher
Microsoft 365 Copilot meets Dynamics 365: So wird Arbeit effizient und der Arbeitsalltag effektiv!
07. Februar 2024
Nikolaus Matejka
Fakten statt Bauchgefühl: Was Daten mit erfolgreichem Marketing zu tun haben
Referenzstorys
Energie
Best Practice
![]()
20. November 2023
Ina Baltes
Energie Steiermark x gorelate: Digitalisierung des Kundenservice und geplanter Einsatz von KI für mehr Kundenzufriedenheit
Mit Microsoft 365 Omni-Channel Customer Service zum Kundenchampion
31. Juli 2023
Nikolaus Matejka
Die Neuerungen der Release-Wave-2/2023 in Microsoft Dynamics 365
13. Juli 2023
Nikolaus Matejka
Enterprise AI: Microsoft 365 Copilot für sales marketing und service
04. Juli 2023
Nikolaus Matejka
Effizienter Kundensupport im Team die synergie von microsoft teams und dynamics 365 customer service
Referenzstorys
Dienstleistungen
![]()
21. April 2023
Ina Baltes
MYFLEXBOX x gorelate: Visualisierung für nachhaltigen Benefit
22. Dezember 2022
Theres Baumgartner
VERBUND x gorelate: Wie man den Sales-Prozess digitalisiert
Referenzstorys
Dienstleistungen
Best Practice
![]()
24. Oktober 2022
Theres Baumgartner
GBTEC x gorelate: Einheitliches Dynamics 365 & Harmonisierung des Sales-Prozesses
Referenzstorys
Gesundheit
Best Practice
![]()
19. Oktober 2022
Theres Baumgartner
Heel x gorelate CRM Projekt mit Pharma add on
15. April 2022
Theres Baumgartner
goUse Case: Event check in App mit QR code scanner
07. Februar 2022
Theres Baumgartner
New Commerce Experience: Microsoft ändert Linzenzgestaltung
Gesundheit
Best Practice
KI
![]()
19. November 2021
Theres Baumgartner
Kinderhospiz Netz x gorelate: Verwaltung der Patientendaten
Marketing & Sales
Referenzstorys
Podcasts
![]()
Customer Insights: Österreichische Post x gorelate
29. Juni 2021
Theres Baumgartner
Personalisierte Werbung: Die Vor- und Nachteile
29. Juni 2021
Theres Baumgartner
Ein erfolgreiches Customer Insights Projekt in 62 Schritten
29. Juni 2021
Theres Baumgartner
Customer Insights: Data privacy und dsgvo
Archiv
Podcasts
Best Practice
Archiv
![]()
Customer Insights: Den Menschen hinter den Daten
Archiv
Podcasts
Best Practice
KI
![]()
#goDigital: European Forum Alpbach x gorelate
12. Mai 2021
Theres Baumgartner
Glossar: Sprechen Sie Insights?
30. April 2021
Theres Baumgartner
MS Catalyst: Wie man Digitalisierung und Transformation lernen kann
21. April 2021
Theres Baumgartner
Jeder Tag ist ein neuer Start
25. März 2021
Theres Baumgartner
Mixed Reality: Zwischen ‚HoloLens‘ und Science-Fiction-Bond
26. Februar 2021
Theres Baumgartner
Dynamics 365 Project Operations
09. Mai 2020
Nikolaus Matejka
Dynamics 365 Customer Voice: Wie gut kennen Sie Ihre Kunden wirklich?
12. Februar 2020
Georg Gradinger
Almas Industries setzt auf Dynamics 365
13. Januar 2020
Tina Zembacher
Neuzugang mit ganz viel Power
03. Dezember 2019
Georg Gradinger
Omnichannel-Kundenservice: Schneller, effizienter, übersichtlicher!
Best Practice
Marketing & Sales
![]()
06. November 2019
Tina Zembacher
Website-Relaunch: Viel Herz, Hirn und der gewohnte Schmäh
10. Oktober 2019
Georg Gradinger
500 Tage DSGVO: Das ist passiert
24. September 2019
Tina Zembacher
Künstliche Intelligenz im CRM wie smart ist das wirklich
03. September 2019
Georg Gradinger
Dynamics 365: so einfach war Eventmanagement noch nie
02. Juli 2019
Georg Gradinger
CRM und DSGVO – ein ungleiches Paar?
Marketing Automation mit microsoft dynamics 365 for marketing
14. Mai 2019
Georg Gradinger
gorelate Flexible Grid - Microsoft Dynamics wie noch nie!
10. April 2019
Tina Zembacher
Die 7 goldenen Regeln bei der CRM Führung
Referenzstorys
Archiv
Best Practice
![]()
12. Juni 2017
Tina Zembacher
Twong x gorelate: gomigrate: CRM-Migration in Bestzeit und bei laufendem Geschäftsbetrieb
Referenzstorys
Archiv
Best Practice
![]()
12. Januar 2017
Tina Zembacher
Auer Signal x gorelate: CRM-Beratung mit Handschlagqualität