Best Practice

Customer Insights: Österreichische Post x gorelate

17. Mai 2021

Theres Baumgartner

Wir leben in einer Welt voller Daten. Wir sammeln sie an unterschiedlichen Stellen, werten sie aus, versuchen, dadurch bessere Ergebnisse zu erzielen und Kund*innen personalisierte Erfahrungen zu bieten. Aber wie das eben so ist: Oft sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr. Genau hier kommt Customer Insights ins Spiel.

Aus unserem Podcast INSIGHTS ON AIR :

Theres Baumgartner und Anne Marchal sprechen über den Umgang mit persönlichen Daten.

Customer Insights: Den Menschen hinter den Daten verstehen lernen

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